Phải Làm Gì Nếu Laptop Của Bạn Không Có Âm Thanh

Nguồn: PCMag.com

Nguyễn Thanh Sơn dịch

Đặng Mạnh Cường chỉnh lí

Tin gốc: https://www.pcmag.com/how-to/what-to-do-if-a-laptop-has-no-sound

Không có gì tuyệt vời hơn là bật nhạc để giữ tinh thần làm việc suốt cả ngày. Nhưng nếu laptop của bạn không có âm thanh, nó có thể làm mất đi hứng thú của bạn. Khó khăn là làm sao để xác định nguyên nhân; có phải là tai nghe của bạn hay có gì đó không ổn bên trong máy tính? Dưới đây là cách để khắc phục sự cố nếu bạn không nghe thấy âm thanh nào.

Kiểm Tra Mức Âm Lượng

Điều này có vẻ hiển nhiên, nhưng không biết bao nhiêu lần tôi đã vô tình tắt âm lượng của mình, chỉ để sau đó tự gõ vào trán vì bực bội. Nhấp vào biểu tượng loa ở góc dưới bên phải của thanh tác vụ Windows 10 và đảm bảo âm lượng của bạn không bị tắt và được bật lên.

Trên Windows 11, các cài đặt Wi-Fi, âm lượng và pin được tìm thấy qua một nút duy nhất trên thanh tác vụ. Nhấp vào đó, chọn thanh âm lượng và kéo sang phải để tăng âm lượng; khi bạn buông tay, bạn sẽ nghe thấy một tiếng “ding.”

Người dùng Mac chạy macOS Big Sur hoặc mới hơn sẽ có các điều khiển âm thanh ẩn trong biểu tượng Control Center ở góc trên bên phải của màn hình. Kéo thanh Sound sang phải để làm cho âm lượng lớn hơn. Đối với các thiết bị chạy hệ điều hành cũ hơn, sẽ có một nút âm thanh riêng biệt.

Bật Âm Lượng Ứng Dụng

Nếu bạn nghe thấy tiếng ding khi tăng âm lượng, nhưng vẫn không có âm thanh, có thể ứng dụng bạn đang cố sử dụng bị tắt âm. Đảm bảo rằng ứng dụng nghe nhạc hoặc trình phát video—hoặc bất kỳ ứng dụng nào khác bạn đang sử dụng—không bị tắt âm và được bật lên.

Điều này cũng áp dụng cho YouTube và các trình phát trong trình duyệt khác—dễ dàng tắt âm chúng một cách vô tình, điều này có thể gây khó chịu khi phát hiện ra sau này. Người dùng Chrome, chẳng hạn, có thể nhấp vào biểu tượng nốt nhạc trong menu trình duyệt để kiểm soát âm thanh phát từ bất kỳ tab nào.

Thử Tai Nghe

Nếu bạn gặp sự cố với loa tích hợp của laptop, hãy thử kết nối tai nghe hoặc bộ loa. Nếu âm thanh hoạt động thông qua chúng, có thể bạn gặp vấn đề phần cứng với loa tích hợp của laptop.

Bạn cũng có thể thử kết nối một cặp tai nghe USB (như tai nghe USB chơi game) nếu bạn có sẵn. Những tai nghe này có thể bỏ qua trình điều khiển âm thanh mặc định và chỉ ra nơi vấn đề có thể nằm, vì vậy điều này cũng đáng thử.

Thay Đổi Thiết Bị Âm Thanh

Có thể loa của bạn vẫn hoạt động tốt, nhưng máy tính của bạn đang chuyển âm thanh đến thiết bị đầu ra sai—điều này đặc biệt phổ biến nếu bạn đã cắm vào một thiết bị âm thanh USB, hoặc được cắm vào một màn hình HDMI ngoài không có loa.

Trên Windows 10, nhấp chuột phải vào biểu tượng loa trên thanh tác vụ và chọn Sounds. Chọn tab Playback và chọn thiết bị bạn muốn sử dụng. Nếu bạn không thấy nó, hãy thử nhấp chuột phải và kiểm tra Show Disabled Devices. Chọn thiết bị đầu ra bạn muốn và nhấp vào nút Set Default.

Trên Windows 11, vào Settings > System > Sound > All sound devices và đảm bảo thiết bị đầu ra đúng được chọn.

Nếu bạn là người dùng Mac, hãy vào System Settings > Sound và chọn tab Output. Đảm bảo thiết bị đầu ra đúng nằm ở đầu danh sách. Nếu không, chọn thiết bị bạn muốn sử dụng và đảm bảo nó xuất hiện trên dòng phân chia các tùy chọn khác.

Tắt Các Cải Tiến Âm Thanh

Nếu bạn gặp sự cố âm thanh, Microsoft khuyến nghị tắt bất kỳ cải tiến âm thanh nào có thể đang bật. Đối với những người dùng Windows 11, hãy vào Settings > System > Sound, sau đó chọn thiết bị đầu ra hiện tại và tắt các tính năng như Enhance audio và Spatial sound.

Trên Windows 10, trở lại cùng menu Sound từ phần trên, và chọn thiết bị âm thanh bạn đang sử dụng. Nhấp vào Properties và tìm hiểu các tùy chọn xuất hiện. Đảm bảo các định dạng được hỗ trợ đúng và các cải tiến bị tắt.

Chẳng hạn, bạn nên đảm bảo rằng Exclusive Mode bị bỏ chọn trong tab Advanced. Bạn cũng có thể thử tắt bất kỳ cải tiến Spatial Sound nào. Sau khi thay đổi, thử phát lại âm thanh và xem có tùy chọn nào trong số này gây ra sự cố của bạn không.

Cài Đặt Hoặc Cập Nhật Trình Điều Khiển

Khi nghi ngờ, nếu một phần cứng PC không hoạt động, hãy kiểm tra trình điều khiển. Nhấp vào Start Menu, gõ “device manager,” và nhấn Enter để mở Control Panel. Cuộn xuống Sound, Video and Game Controllers và mở rộng menu để hiển thị tất cả các thiết bị đầu ra âm thanh trong PC của bạn.

Nếu có dấu chấm than màu vàng bên cạnh bất kỳ thiết bị nào trong số chúng, đó là dấu hiệu bạn có thể cần tìm và cài đặt trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất. Nếu không, việc cài đặt trình điều khiển vẫn đáng để thử.

Bạn cũng có thể thử gỡ cài đặt trình điều khiển. Nhấp chuột phải vào thiết bị bạn đang cố gắng sử dụng—trong trường hợp của tôi, laptop của tôi sử dụng Realtek Audio—và chọn Uninstall Device. Khởi động lại Windows và nó sẽ cố gắng cài đặt lại các trình điều khiển chung, điều này có thể mang lại âm thanh cho loa của bạn.

Cập Nhật BIOS

Trong một số trường hợp hiếm hoi, sự không tương thích phần cứng, cập nhật phần mềm, hoặc cài đặt lại Windows có thể khiến âm thanh của bạn ngừng hoạt động, và bạn có thể cần điều chỉnh một thứ gì đó trong BIOS. Khởi động lại máy tính của bạn và vào menu cài đặt BIOS/UEFI, thường bằng cách nhấn Delete, F2, hoặc một phím khác khi khởi động.

Trước tiên, đảm bảo rằng card âm thanh của bạn được bật trong BIOS, vì nó có thể đã bị tắt ở một thời điểm nào đó. Nếu điều đó không giúp ích, kiểm tra phiên bản BIOS hoặc UEFI bạn đang sử dụng, và so sánh nó với phiên bản mới nhất trên trang web của nhà sản xuất laptop của bạn.

Nếu nhà sản xuất của bạn đã phát hành một phiên bản mới gần đây, có thể đáng để cập nhật. Chỉ cần đọc kỹ hướng dẫn và tiến hành cẩn thận, vì một bản cập nhật BIOS có thể gây hỏng nếu thực hiện không đúng cách.

Sửa Chữa Loa

Nếu bạn không thể khắc phục sự cố bằng phần mềm, có khả năng loa bị hỏng, hoặc cáp bị lỏng bên trong PC của bạn. Nếu bạn có thể tìm được hướng dẫn sửa chữa cho PC của bạn, đừng ngại mở nó ra và xem điều gì đang diễn ra bên trong.

Bạn cũng có thể gọi các chuyên gia. Hoặc gửi nó đến nhà sản xuất để sửa chữa nếu nó còn bảo hành hoặc tìm một cửa hàng địa phương có thể kiểm tra sự cố cho bạn. Với một chút may mắn, bạn sẽ sớm có thể thưởng thức âm nhạc trở lại.