MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Nhân viên Thư viện là người phụ trách hỗ trợ bạn đọc trong việc tiếp cận, sử dụng tài liệu học tập và nghiên cứu tại thư viện. Vị trí này bao gồm các nhiệm vụ như quản lý sách, hướng dẫn tra cứu, phục vụ mượn – trả tài liệu và duy trì không gian học tập yên tĩnh, thân thiện. Đây là vị trí phù hợp với những người yêu thích môi trường học thuật, có khả năng phục vụ và tổ chức thông tin một cách hiệu quả.
Nhân viên Thư viện có thể làm việc tại các thư viện trường đại học, cao đẳng, trung tâm học liệu, thư viện chuyên ngành hoặc các cơ sở đào tạo có hệ thống thư viện phục vụ người học.
Dưới đây là chi tiết các nhiệm vụ của một nhân viên thư viện:
1. Quản lý và xử lý tài liệu
- Nhập kho tài liệu: Kiểm tra, dán nhãn, mã vạch, phân loại và sắp xếp tài liệu đúng hệ thống.
- Cập nhật cơ sở dữ liệu: Nhập thông tin tài liệu mới vào phần mềm quản lý thư viện, đảm bảo tra cứu chính xác.
- Kiểm kê định kỳ: Theo dõi tình trạng tài liệu, phát hiện sách mất, hư hỏng và đề xuất xử lý.
- Đề xuất bổ sung sách mới theo nhu cầu thực tế của người dùng và chương trình đào tạo.
2. Phục vụ bạn đọc tại quầy và trực tuyến
- Hướng dẫn sinh viên và giảng viên sử dụng hệ thống tra cứu, mượn – trả tài liệu, gia hạn tài liệu.
- Hỗ trợ bạn đọc tìm kiếm tài liệu theo yêu cầu học tập cụ thể, cả bản in và tài liệu số.
- Thực hiện thủ tục mượn – trả sách theo quy định; xử lý vi phạm như trường hợp mượn quá hạn, làm mất tài liệu...
- Trực và hỗ trợ qua các kênh trực tuyến: email, hệ thống quản lý học vụ, nhóm mạng xã hội thư viện.
3. Vận hành và giám sát không gian thư viện
- Đảm bảo khu vực thư viện sạch sẽ, yên tĩnh và có trật tự; nhắc nhở khi có hành vi gây ảnh hưởng đến môi trường học tập.
- Kiểm tra và báo cáo tình trạng thiết bị phục vụ bạn đọc như máy tính tra cứu, máy in, máy photo, wifi…
- Hỗ trợ tổ chức các hoạt động thư viện như triển lãm sách, ngày hội đọc, trưng bày chuyên đề.
4. Hành chính, báo cáo và phối hợp
- Ghi nhận và thống kê số liệu mượn trả, lượt sử dụng, phản hồi của người dùng.
- Lưu trữ hồ sơ nghiệp vụ thư viện, biểu mẫu xử lý vi phạm, sổ đăng ký tài liệu.
- Phối hợp với các phòng ban như đào tạo, công nghệ thông tin, truyền thông để cập nhật tài liệu và phục vụ học liệu hiệu quả.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Là người kết nối tri thức với cộng đồng, nhân viên thư viện không chỉ thực hiện công tác lưu trữ và quản lý tài liệu mà còn đóng vai trò hỗ trợ, hướng dẫn và lan tỏa văn hóa đọc. Để đảm nhiệm hiệu quả vai trò này, ứng viên cần có kiến thức chuyên môn vững vàng, kỹ năng phục vụ người đọc, cùng phẩm chất nghề nghiệp phù hợp. Dưới đây là những yêu cầu cụ thể dành cho vị trí Nhân viên Thư viện.
1. Kỹ năng chuyên môn
- Có kiến thức và kỹ năng xử lý nghiệp vụ thư viện: phân loại sách theo DDC, gán mã vạch, dán nhãn, biên mục tài liệu.
- Sử dụng thành thạo phần mềm thư viện được yêu cầu như Koha, Libol, ILIB... và các công cụ văn phòng như Word, Excel, PowerPoint.
- Có khả năng hướng dẫn bạn đọc tra cứu, sử dụng tài liệu và không gian thư viện.
- Ứng viên có kinh nghiệm số hóa tài liệu, quản lý thư viện điện tử hoặc tổ chức hoạt động đọc sách sẽ có nhiều ưu thế.
2. Kỹ năng mềm
- Giao tiếp lịch sự, thân thiện với bạn đọc ở nhiều lứa tuổi.
- Làm việc cẩn thận, khoa học và có khả năng tổ chức, sắp xếp không gian hiệu quả.
- Có tinh thần làm việc nhóm và phối hợp tốt với các đơn vị liên quan.
- Chủ động xử lý tình huống phát sinh như mượn quá hạn, sách hư hỏng, người đọc vi phạm nội quy...
- Có khả năng tham gia tổ chức các hoạt động truyền thông, giới thiệu sách và sự kiện thư viện.
3. Phẩm chất cá nhân
- Trung thực, trách nhiệm và giữ gìn uy tín trong công việc.
- Tỉ mỉ, cẩn trọng trong quản lý tài sản và dữ liệu thư viện.
- Kiên nhẫn, tận tâm và có tinh thần phục vụ cộng đồng.
- Yêu thích sách, ham học hỏi và sẵn sàng cập nhật kiến thức mới trong lĩnh vực thư viện – thông tin.
CÂU CHUYỆN THÀNH CÔNG
Share via:
EmailFacebookTwitterGoogleLinkedin

